网站就是一张名片，通过它，人们可以在短短几秒钟内对一个组织留下深刻印象。如今，一个好的网站不仅仅是一张漂亮的图片或一个快速加载的页面，它是多种元素的结合：技术、可用性、良好的设计、高质量的内容。

每个网站都应反映其目标受众，以目标受众为导向，因为重要的是，网站要有用、有信息量，而不仅仅是存在。为此，在开发和运行过程中要进行各种研究：从最初的目标受众分析，到工作资源上的访客行为分析。可以对各种理论进行测试，在分析的帮助下确定其成功与否。