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您需要实施客户关系管理,如果
经常丢失新收到的请求或迟迟不回复;
常见任务的工作没有系统化,员工和管理层都不知道任务处于哪个阶段;
有很多日常工作,你想让员工分担,腾出他们的时间;
由于组织数据存储的不便,员工在与客户合作时会犯很多错误和不准确;
没有集中的通信系统,很难或不可能找到重要信息;
不了解哪些广告和沟通渠道有效,不知道吸引客户和交易的成本是多少;
在社交网络上与客户交流耗时过长,无法持续监控新请求;
您有远程员工和自由职业者,您需要与他们建立工作关系,使他们成为团队的一部分。
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